入职培训心得体会

入职培训心得体会（通用10篇）

有了一些收获以后，写心得体会是一个不错的选择，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的入职培训心得体会（通用10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公司的发展是非常不容易的，在培训中我也是了解了我们公司是在怎么样的一个竞争环境中一步步成长起来了，可以说有很多的困难和竞争，但是公司都挺了过来，能发展到而今的这个地步也是特别的不容易的，同时也是让我感到自豪，自己能进入到这么一个优秀的公司里面来。我也是要在今后更加努力的去工作，去为公司的一个发展做出自己的一份贡献。特别是公司能给到我机会，让我得到这个岗位。当然我也是在面试的竞争中，才能拿到这份工作的。

对于自己的工作岗位，我也是有了更多的一个了解，之前虽然知道是做什么的，但是每个公司的情况都是有一定的差异的，而且交接分配的人员也是不同，而在培训中，我也是知道了我要去交接的是哪些同事，和哪些同事一起配合把工作给完成，在工作中要使用的是哪些工作的工具，以及工作的具体流程是如何操作的，也是让我能更加熟悉我要做的工作该是如何去开展比较好，可以说这次的培训让我能更好的入职，能更清晰今后该怎么样去开展自己的工作。

而在培训里我也是了解了公司的一个构架是怎么样的，今后我的工作如果做得好，有怎么样的一个晋升空间，只要努力的去做事情，那么还是有很多的机会的。特别是公司的发展是很快速的，各种机会都是有，这次的培训让我明白，我今后只要愿意，只要是努力去做事情，就不会缺少机会。

这次的培训，也是让我树立了今后工作的目标，在培训中也是结识了很多的同事，今后的工作中也是需要他们的帮助，大家一起合作，一起配合，把工作去给做好。现在的工作也不再是一个人可以去做好的，是需要大家一起相互的配合，一起团结合作去做好的，而不仅仅只靠自己来做的。只有团队的配合，才能在工作中更快，更好的去做，这也是我这次培训学习到的，大家的力量一起配合起来，那么发挥的功效是比个人去做会好很多的。

经过培训，我相信在今后的工作中，我也是准备好了，充满了信心。

20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。

第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。

接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果与柜台完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作;五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。

(1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的;

(2)当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行;

(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行;

(5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区;

(6)当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。

高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅;二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对 ……此处隐藏8115个字……历程，看见6栋充满了现代科技感的装配式建筑在90天里拔地而起。如今蓦然回首，心中感慨万千。

在分公司报到时，我还是刚从大学象牙塔里走出的新员工，对于工地、对于施工员的岗位还没有充分的认识，对于新生活有着无穷无尽的好奇与兴奋。

然而由于项目的工期原因，刚到项目便开始了“噩梦”般的生活。38℃艳阳天的正午放过线，也在只有几度的寒夜里打过混凝土。为了现场施工有序进行，不知打过多少通电话，为了工期交付，不知熬过多少个通宵。

那段时间，没有周末，没有上班下班，甚至不分白天黑夜。最初，我以为我很快就坚持不下去了。

但是因为有了“9.30”节点目标，强烈的归属感和责任感支撑着我一步一步的走过了最难的日子，即使是最困难的日子，也不曾气馁。

当9月16日凌晨，2#栋主体封顶那一刻，感觉一切都值了，一个多月的努力有了回报。纵然后面还有小市政和装修的收尾工期要抢，我也丝毫没有畏惧，因为那时我已经清楚，有努力就会收获，经历磨砺才能成长。

在项目一期顺利交付之后，我们的生活也渐渐有了新的变化。职工运动会、与业主单位的足球友谊赛、商务创效竞演等活动也让我体会到了分公司生活的丰富多彩。

在工作之余，分公司工会的兴趣社团会组织活动，七夕节、中秋节等暖人心的活动，让我切身感受到“拓展幸福空间”不只是说说而已。

在我看来，能来到中建科技湖南有限公司，接触到正在快速发展的装配式建筑的确是我的幸运。传统建筑业需要装配式绿色建造方式的新鲜血液注入，而我在这最好时机加入中建科技湖南有限公司，真是何其有幸。

领导都说，我们新来到这里就赶上这样的工程是一件好事，能让我们快速成长为分公司的栋梁。

而我也知道，我们的成长离不开领导的关注、前辈的指导。还记得烈日下韬哥带着我们复核轴线，佳乐哥帮我收拾因为联系不到位而留下的困顿局面。还有俊哥，工作虽忙，但给我们做的培训确是走心。感谢他们的付出，把我们这些初出学校的职场“小白”带成现在可以独当一面的施工员。

最后我要感谢和我一同入职的9位小伙伴，我们来自五湖四海，却有缘成了同事，是我们的相互扶持、相互鼓励、风雨同舟、患难与共，才让彼此轻松度过初入公司的适应期。说是同事，我们更像是兄弟姐妹，不管未来的路多么艰险，有你们在，我就不会畏惧，未来，我们一道坚定信心，疾步前行。

　　20XX年10月12－15日，学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度，学习掌握事业单位相关的法律法规，迅速进入角色，在我们即将踏入新的工作岗位之前，举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中，我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。

在开班典礼上，听了杨书记和郭院长的讲话，使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己，时刻做到“品正、心正、行正”，才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习，树立终身学习的目标，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来，牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。

在市委党校学习期间，党校老师为我们认真解读了国发2号文件对于贵州发展的重要意义，是贵州发展具有划时代的里程碑。贵阳作为全省经济发展的“火车头”、“发动机”，面临巨大的挑战和机遇。贵阳职业技术学院作为技能人才的培训基地，每一位老师的辛勤付出，也将为贵阳经济的发展做出贡献。李炳昌院长为我们介绍了学院的“十二五”发展规划，让我们了解了学院的历史、现状和未来的发展。让我们深刻的认识到，要成为学院的一员，我们要有主人翁意识、

责任感和使命感，为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。

通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解，对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师，首先必须要做到爱国守法、学会感恩，要从一点一滴做起，爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业，我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献，对工作要高度负责，在教学方面认真备课，认真批改作业，认真辅导学生，踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入，才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系，教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的，每一位学生又都是一样的，每一位学生都有自己的特长；老师眼里每位学生都是好孩子，并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生，尊重学生的人格，公平对待学生。对学生严慈相济，做学生的良师益友，同时要保护学生的安全，关心学生健康，维护学生权益，不讽刺挖苦学生，更不能歧视学生，体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲，每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利，生命是平等的，我们应该尊重每一位同学。在教学过程中，教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境，学会在课堂上公正看待学生，让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系，俗话说严师出高徒，但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度，不能太过，要不然学生的压力就会太大；所谓的“慈”也是不能太过，适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重，教师应该时刻关心学生的健康，保证教学过程的安全，不做范跑跑，这才是一位合格的教师必须具备的素质。

最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识，职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力，推动中国经济增长方式转变，使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面，对于一个学生，学好了一门技术，就等于某到了一个好职业，在一方面就业难、一方面招工难的今天，企业需要的是有技能的熟练工人，职业教育就必不可少；对于一个家庭来说，职业教育培育一名合格的学生，可以帮助一个家庭脱贫致富，发展职业教育也是民生工程，有着最广阔的前景；对于整个社会来说，职业教育可以为经济社会发展，提供更多实用型人才。

在即将成为贵阳职业技术学院的一名教师之际，我即感到自豪，又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。

培训虽然结束了，但我们的考验才刚刚开始。如何在新的岗位上尽快成长，通过自身的努力，为学院的跨越式发展，作出贡献。做一名合格的职业教育教师，我们还有很长的路要走，很多工作要做，很多问题要思考。